Warunki handlowe
Warunki handlowe
Informacje ogólne
Magelig ApS
Nr CVR: 45189767
Adres: Kohaven 27, 5300 Kerteminde
E-mail: customer@magelig.com
Telefon: +45 71993261
Zapłata
Visa, MasterCard, PayPal, Viabill, Anyday i przelew bankowy.
Rezerwacja kwoty
W przypadku płatności międzynarodową kartą płatniczą kwota jest rezerwowana natychmiast. Pieniądze są zarezerwowane na Twojej karcie lub koncie do czasu:
1) Kwotę odliczamy przy wysyłaniu przedmiotu, lub
2) wypłata środków następuje zgodnie z umową z wydawcą karty.
Więcej informacji na temat zasad dotyczących konkretnej karty można uzyskać u wystawcy karty.
Nie pobieramy opłat za kartę.
Kwota zostanie pobrana z Twojej karty dopiero po wysłaniu przedmiotu.
W przypadku przelewu bankowego nie jesteś chroniony przez system sprzeciwu.
Jeśli płacisz za pośrednictwem systemu PayPal, nie jesteś chroniony przez system sprzeciwu. Przeczytaj więcej o warunkach na stronie internetowej PayPal.
Kupując za pośrednictwem ViaBill, jako pierwszy otrzymasz towar. Następnie musisz wypłacać miesięczne świadczenie w tym samym dniu każdego miesiąca. Jeśli nie zapłacisz w terminie, zostanie pobrana opłata. Jeśli żałujesz zakupu, umowa o płatności za pomocą ViaBill wygasa. Przeczytaj więcej tutaj: https://viabil.com/dk/prawny/viarachunek/
Dzięki Anyday możesz podzielić płatność na 4 części. Płacisz 25% przy dostawie przedmiotu, a pozostała kwota jest płatna przez kolejne 3 miesiące. Anyday jest dla Ciebie bezpłatny, jeśli zapłacisz w terminie. Dzięki Anyday otrzymujesz konto, z którego możesz korzystać we wszystkich sklepach internetowych oferujących płatności za pośrednictwem Anyday. Przeczytaj warunki Anyday tutaj: www.każdego dnia.io/Jak/warunki- warunki/ zakupy
Fracht
Meble o wadze poniżej 10 kg dostarczane są z GLS lub DAO, chyba że zaznaczono inaczej. Meble powyżej 10 kg dostarcza firma Step Transport.
Bezpłatna wysyłka jest oferowana w przypadku zakupów online powyżej 499 DKK. na adresy w Danii (z wyłączeniem Wysp Owczych, Grenlandii i wysp nierezydentów). Przy wyborze innej formy dostawy doliczana jest opłata za transport. Będzie to dodatkowo wynosić od 500 do 2000 DKK - możesz skontaktować się z nami, aby uzyskać dokładną ofertę.
Towar dostarczany jest w stanie niezmontowanym, a za zapewnienie jego dostępności w momencie dostawy odpowiada Klient. Czasy/szacunkowe terminy dostaw podane są na stronach naszych produktów.
Prawo do odstąpienia od umowy
Jako konsument masz 14 dni na odstąpienie od umowy, dokonując zakupów u nas.
Okres anulowania wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania przedmiotu. Jeżeli w jednym zamówieniu zamówiłeś kilka różnych pozycji, ale dostarczane są one pojedynczo, termin liczy się od dnia otrzymania przez Ciebie ostatniej pozycji.
Termin oznacza, że masz 14 dni od otrzymania zamówienia na powiadomienie nas o chęci anulowania zakupu. Możesz wysłać e-mail na adres customer@magelig.com lub skorzystaj ze standardowego formularza wypłaty, który znajdziesz na dole warunków handlowych.
Nie możesz anulować zakupu poprzez odmowę odbioru przedmiotu bez jednoczesnego powiadomienia nas.
Powrót
Po powiadomieniu nas o chęci anulowania zakupu masz 14 dni na odesłanie przedmiotu do nas.
Za zwrot przesyłki musisz zapłacić sam i odpowiadasz za uszkodzenia powstałe w transporcie.
Niektórych produktów nie można zwrócić zwykłą pocztą. Dotyczy to: Sof, foteli i stołów marmurowych.
Oczekuje się, że koszty zwrotu tych towarów wyniosą maksymalnie: 1500 DKK w Danii.
Stan przedmiotu w chwili jego odesłania
Jeżeli rzecz utraciła wartość na skutek korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i sposobu funkcjonowania rzeczy, możesz odzyskać jedynie część kwoty zakupu. Kwota, którą możesz odzyskać, zależy od wartości handlowej przedmiotu, a w niektórych przypadkach może oznaczać, że możesz odzyskać jedynie koszty wysyłki.
Zalecamy odesłanie towaru w oryginalnym opakowaniu.
Brak oryginalnego opakowania może skutkować zmniejszeniem wartości przedmiotu.
Zwrot kwoty zakupu
Jeśli żałujesz zakupu, otrzymasz zwrot pieniędzy. Jeśli przedmiot jest uszkodzony, potrącamy kwotę, za którą odpowiadasz.
Zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (nie dotyczy to jednak dodatkowych kosztów dostawy w przypadku, gdy wybrałeś inną formę dostawy niż najtańsza oferowana przez nas standardowa forma dostawy), najpóźniej do 14 dni od dnia otrzymania przez nas wiadomości o chęci odstąpienia od umowy.
Zwrócimy pieniądze przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś przy zakupie, chyba że uzgodniliśmy inaczej.
Możemy wstrzymać się z płatnością do czasu otrzymania przedmiotu, chyba że prześlesz nam dokument potwierdzający jego odesłanie.
Przedmiot wysyłamy do:
Magelig.dk
Tchórzliwy 27
5300 Kerteminde
Odbieramy tylko przesyłki wysłane bezpośrednio pod wskazany adres.
Możesz także zrezygnować z zakupu powiadamiając nas o tym i oddając go osobiście na powyższy adres. Kohaven 27, 5300 Kerteminde. Należy pamiętać, że należy to z nami wcześniej uzgodnić.
Prawo do skargi
Gdy dokonujesz u nas zakupów jako konsument, przy zakupie towaru obowiązują przepisy Ustawy o zakupach.
Oznacza to, że masz prawo do reklamacji przez 24 miesiące.
Jeśli Twoja reklamacja jest uzasadniona, oznacza to, że możesz otrzymać naprawę, wymianę, zwrot pieniędzy lub obniżkę ceny, w zależności od konkretnej sytuacji.
Musisz zamieścić ogłoszenie w „rozsądnym terminie” po wykryciu błędu. Jeśli złożysz reklamację w ciągu dwóch miesięcy od wykrycia wady, reklamacja zawsze zostanie złożona na czas.
Jeśli reklamacja będzie uzasadniona, zwrócimy Ci (rozsądne) koszty wysyłki. Towar należy zawsze odesłać w odpowiednim opakowaniu. Pamiętaj również o otrzymaniu rachunku za wysyłkę, abyśmy mogli zwrócić Ci koszty wysyłki.
Przedmiot wysyłamy do:
Magelig.dk
Tchórzliwy 27
5300 Kerteminde
Odbieramy tylko przesyłki wysłane bezpośrednio pod wskazany adres.
Przy zwrocie towaru prosimy o dołączenie szczegółowego opisu problemu.
My przestrzega duńskiego ustawodawstwa
Dostęp do skarg
Jeśli jako konsument chcesz złożyć skargę dotyczącą swojego zakupu, skontaktuj się z nami customer@magelig.com Hvis Jeśli nie uda nam się znaleźć rozwiązania, możesz wysłać skargę na adres Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Portal skarg dla Nævnenes Hus.
Aby móc złożyć skargę, produkt lub usługa, na którą chcesz złożyć skargę, musi kosztować co najmniej 1110 DKK. i maksymalnie 100 000 DKK. Rozpatrzenie skargi jest płatne.
Robiąc zakupy w sklepie internetowym e-mark, możesz bezpłatnie rozpatrzyć swoją sprawę przez e-mark – niezależnie od wysokości kwoty. Przeczytaj więcej Tutaj.
Jeśli mieszkasz w kraju UE innym niż Dania, możesz złożyć skargę na internetowym portalu skarg Komisji Europejskiej tutaj – http://ec.europa.eu/odr
Polityka danych osobowych
Przeczytaj więcej o naszym RODO i polityce ochrony danych tutaj.
Standardowy formularz anulowania
(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy)
Do:
Magelig.dk
Tchórzliwy 27
5300 Kerteminde
e-mail: customer@magelig.com
Oświadczam, że chcę skorzystać z prawa odstąpienia od umowy w związku z zawartą umową zakupu następujących towarów/usług:
______________________________________________________________________
Zamówiłem: _______________________________ Otrzymano dnia: _______________________________
Imię i nazwisko konsumenta: __________________________________________________________________________
Adres Konsumenta: ______________________________________________________
Podpis Konsumenta: __________________________________________ Data: _________________
(tylko jeżeli treść formularza przekazywana jest w formie papierowej)
Warunki zostały ostatnio zaktualizowane dnia 24.11.2024